Política de privacidad

Responsable del tratamiento Care2Go. Carrer de Provença 467, Barcelona. 08025. B27608207. admin@care2go.es.

¿Qué datos recogemos? Recogemos los datos que nos proporcionas al realizar una compra, crear una cuenta o contactar con nosotros: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos, sin que Care2Go acceda a los datos completos de tu tarjeta).

¿Para qué los usamos?

  • Gestionar y enviar tus pedidos
  • Atender consultas y reclamaciones
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Base legal del tratamiento El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, en su caso, tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (en general, 5 años para datos fiscales y contables conforme a la legislación española).

¿Con quién compartimos tus datos? Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos
  • Proveedores de servicios de pago
  • Shopify Inc., plataforma tecnológica que soporta nuestra tienda, con sede en Canadá (país con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea)
  • Organismos públicos, cuando así lo exija la ley

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email de contacto] indicando tu solicitud y una copia de tu documento de identidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Cookies Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de la tienda. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Cambios en esta política Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web.

Última actualización: julio de 2026